遇到一个买家恶意退款，一直不确认收货，还加了黑名单，怎么破？

有个奇葩买家，拍了商品，当天发了顺丰，买家收到货后，收货当天在自己店铺重新拍照发布，我提醒收货第二天提出退款，理由为未收到货，在未有任何沟通的情况下把我设置了黑名单，我打电话也不接，退款申请里留言也不