恶意退款不退货，想问一下这种情况小儿判谁赢的几率大？麻烦看下说明再回答 谢谢？

退款不退货又遇到自称打假人的学生坑衣服，遇见的全是学生这个世界怎么了？而且买家旺旺已经说了就是为了搞我衣服还说我不同意退款就开小号搞我店，还说就算不成功也给我差评，闺蜜投诉根本不支持，一个小牌子而已u