恶意拍下付款，是发货，还是不发货，不发货扣分，扣钱，发货，拒收退款。该如何是好？

买家恶意拍下付款，卖家是发货好，还是不发货好，不发货，淘宝处罚，发货，对方拒收。并退款。作为卖家该怎么处理？ 打电话给淘宝，淘宝只是让双方协商，协商不成如何呀？集市卖家，不是天猫卖家？大家都会遇到的。