恶意拍下定金链接？要商品?发货与不发货都被投诉？

请问下商品原价是上万块的，标的价格为几百定金，有人过来拍下付款，一定要东西，不然就举报，那只能发货与不发货了，不发货来投诉未按时间发货，发了货就说虚假发货，如果处理？