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买家买了玩具，未验货签收，还没确认收货。发现破损，如申请退货，我拒绝，小二介入会怎么判？

2019-05-16

买家买了塑料玩具，未验货签收，还没确认收货。拼装后发来图片，拼装好了，有一个配件破损了一个洞，很明显的。有可能是买家不小心丢在地上破损了，也有可能出厂就有，但出厂就有机率很少，因出厂有质检。运输过程造

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