经常拍下又退款，还要计入退款率吗？

有些人拍下，没有一分钟就退款，说不要了，原因就是多拍错拍不想要，很多人都这样子，这还计入退款率，真心好郁闷，不要干嘛要拍呢？还是同行恶意整人的？