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被人恶意拍下退款不退货说是售假，求大神支招！怎么办？

2020-05-17

被人拍下箱包问是不是正品，我说不是，款式差不多。也说没有logo的，收到货后申请仅退款没理由是出售假货，我让他改就是不改，说我售假，而且是2个账号都这样的，现在2个都在退款说我售假，让我退款免的店铺被

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