跪求解答，加黑名单买家恶意下单怎么办？？？

我们都是定做的产品，不做现货的，设置的宝贝价格也不是产品本身的价格，是设置专拍1元的价格，买家恶意拍下10加个订单，不发货万一他投诉怎么办，淘宝会受理吗？