商家互助

有买家故意找了其他买家秀的图片，然后说店铺发错货，申请退款部分货款，该怎么办？

2019-05-04

有个买家收到货后就申请退款部分金额，并找了一张很模糊的不知道哪里找的买家秀，说我们发错货了，我们客服一直联系不到他，直到2周后，买家说提供不了商品图片，很明显就是想骗点钱，但是他申请未满15天后就取消

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