各位卖家朋友，被职业打假人投诉工商，你们都是怎么处理的？是赔钱私下解决还是不予理会？

我卖了一款湿巾，被职业打假人投诉包装违反广告法，现在投诉到工商了，我也查了一下，网上，实体店里都有很多这种湿巾，很多牌子都有这样的字样。我该怎么处理？请有经验的卖家大大帮忙解惑，万分感谢（我是做实体店