被恶意投诉？？？？？

最近有些头痛 本人一直是实体店在经营 网上出售的产品也是以前在我这里批发的客户发货 最近一直有人恶意攻击拍下 如果没货我通知退款 用户马上投诉要求赔偿 三天三单而且是同一产品 主要是没及时更新 固态硬