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差评买家换号拍下再次恶意差评，怎么办？

2020-05-27

利来商贸商城，之前第一次在10.15来我店铺通过领取阿里推广优惠劵花4.9元买了一双袜子，然后给了我一个差评评语是质量很差签收时间是10.26。最近我们的售后电话联系她，协商退全款4.9元她就答应删除

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