商家互助

客户退货退款？

2020-05-31

客户申请七天无理由商家同意退货但是客户写了物流单号不退货（时间到了我拒绝了不然就退款了），然后申请小二介入，小二叫商家提供授权书跟发票，我们是厂家没有发票应该怎么处理，谢谢！?

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