专业打假人说我们是密封包装食品 申请退款说我三无产品 怎么办？

我是餐饮制售传统糕点的没有QS按淘宝的要求制作了食品实物标签但是专业打假人以我们的是密封包装食品申请退款说我们三无产品应该用包装法来裁定 最怕他们又告工商怎么办求各位专业人士帮忙一下