如何证明自己卖的商品不是假冒商品？

我在淘宝上卖的鞋子，我可以保证卖的是正品，买家收到货后说是假冒商品，且一个军团参与，申请退款不退货，我还没来得及拒绝，淘宝就判定退款成功，咨询淘宝客服，说是要证明自己卖的是正品，在违规产品申诉入口进行