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拒绝客户退货后，系统自动同意退货，并显示该商品被淘宝网识别存在“品质瑕疵或已被处罚”，怎么申诉呢？

2019-05-15

客户发起了退货退款申请，货物状态：已收到货，原因：功能未达到标准效果，拒绝客户退货后，系统自动同意退货，并显示该商品被淘宝网识别存在“品质瑕疵或已被处罚”，怎么申诉呢

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