淘小二偏袒买家，不公正不作为，如何举报？

买家购买真空包装的香肠，我在简介里面有说明：此商品是真空包装，比较特殊，签收前需要开箱验视！然后签收，拿回家声称漏气不再保障范围！可是买家签收后，第二天申请仅退款，拿回家声称漏气，这种情况我当然拒绝！