使用了3d渲染图买家说与实物不对版来找茬改怎么处理？

主图使用了3D渲染图买家说与实物不对版来找茬改怎么处理，但是发的商品是和描述的sku图一模一样，买家一直说要投诉这种该不管他吗，还是要如何处理呢？