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买家申请质量问题的退货退款，超时未退，已经过去19天了，我可以拒绝售后吗？

2019-05-26

买家说衣服有污渍，申请质量问题退货退款，我同意了，但是她超时未退，现在签收已经过去19天了，我能拒绝售后吗，我们支持7天无理由退换货的有问题当时也让他发回来的现在都过了这么久了穿没穿我们也不知道。还有

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