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签收超过7天的退单申请可以拒绝吗？

2019-05-08

一买家，签收后4天申请了第一次退货退款，理由是其他，我也通过了，后台填写了地址，等了7天之后（就是签收已经11天），他也没有退货，也没有填写单号（期间我还留言提醒他期限内退回），然后系统关闭了退款申请

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