商家互助

遇到恶意买家伤害店铺，泄漏进货机密和恶意差评，申请仅退款不退货竟然天猫允许了，求助大神怎么办？

2019-05-08

买家觉得商品有质量问题，发起了仅退款不退货的申请，我方拒绝，并提交授权链条和进货发票，顾客将授权书和进货发票晒到追评评价中，后修改退货申请为不喜欢但仍然是仅退款不退货，我方也是粗心没时刻跟进，3天后系

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