买家非质量问题要换货我们不承担运费买家便给了恶意差评规蜜投诉不成立

买家非质量问题要换货我们不承担运费买家便给了恶意差评规蜜投诉不成立，哪位亲爱的小二处理的，告诉我为什么不成立，这么明显的就是换货不承担运费要我们负责的就给差评的这么明显的恶