商家互助

可能同行搞我恶意退款怎么办？

2019-03-23

买家先拍一单确认收货后，运费险失效，然后旺旺联系说要换色，申请退货退款后也不退货。收到第二单后又是确认收货后申请退货退款，两个退款理由都是其他，第二个退款旺旺也不联系了。我该怎么处理这种情况？

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