遇到这种售后问题，你最想怎么做？

不知道这类产品需要客户自己安装的朋友，有没有遇到这种问题！客户收到货物，不按照说明书安装，非要按照自己的想法安装，安装好了，发现产品不能使用！联系客服，客服告知他安装错误，