卖家版运费险不能投保全部订单了？买家的行为需要店铺来买单？

店铺投保了卖家版运费险，按说应该是退货无忧了吧，可是最近突然发现很多买家退款时没有运费险，前些天只有一两个，现在看了下订单发现比例相当高，差不多有一半是没有运费险的。