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买家收到货后,以不喜欢为由退货,但给出的运单号签收地址不是卖家的收货地址,该怎么处理? ?

2019-06-08
买家收到货后,直接申请退货退款,理由是拍多拍错不喜欢,但买家提供的退货运单号,物流显示已在其他地址签收,这个签收地址不是我们卖家提供的收货地址。这个问题需要怎么解决?【拒绝退款的理由中,没有买家虚假退
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