现在退货申请自动同意，如果只是退部分商品，退部分金额，客人后面不肯改怎么办？

有客人买了10件东西，后面要退4件，需要改金额，客人开始没注意申请了全额的退货退款，我还没看就自动同意了，幸好客人能沟通撤销重新申请，但是哪天有人不肯改怎么办？突然很担心