计入3分钟人工响应率：吃相有点难看！？

计入3分钟人工响应率：纯人工回复、三方机器人（乐言、小微、晓多、赤兔、光云）及官方店小蜜在智能辅助模式下的回复，均算有效回复，均计入3分钟人工响应率。