强制要求人工回复极端不合理！属于滥用平台权力！？

现在越来越多的买家不咨询直接买，也有简单问一下就买了。这样很简单的问题其实都可以用自动回复解决。比如，发什么快递？包邮吗？有货吗？之类的问题，自动回复基本上都可以圆满解决。但是淘宝强行要求必须去做没有