商家互助

退款问题求解？

2019-06-05

我是卖成人用品的，一个甘肃的客人在我店里下了单，因为甘肃不包邮其中有15的运费，当时客人要求发顺丰由于买到比较多，以后还可能合作所以就同意了；收到后他自己使用不当说质量不好要退款，而且是退全款包括运费

更多信息，请关注【反恶】公众号查看，谢谢。【反恶】公众号，可查询可疑买家，让您安心做电商。