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包装是包两件的，发生退货，只退了一件货回来，显示签收，，淘宝把钱退给他怎么办？

2019-06-01

有一个客户买了7个产品，包装是包两件的，发生退货，快递不出不说，只退了一件货回来，显示签收，，淘宝把钱退给他，损失了4个产品和运费的钱，下次碰到这种情况怎么办？

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