商家互助

买家拍下后，他要的东西我做不了了，我就联系他让他退款了，他拒绝退款，说要7天后投诉我，怎么办？

2019-06-13

买家拍下后，他要的东西我做不了了，我就联系他让他退款了，他拒绝退款，说要7天后投诉我，应该是投诉未发货吧，可是我早就让他申请退款了，他自己不退，怎么办？我可以找淘宝先投诉他吗？应该怎么处理？

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