客人无故退单两次，并且把我拉黑，对店铺有没有影响？

请问客人在店铺下单两次，每次都是下单完隔天就退单，准备沟通但显示已经被对方添加至黑名单，对店铺有什么影响吗？客人还可以在店铺买东西吗？