买家已经签收十天并已确认，以描述不符名义要求只退款怎办？

买家签收十几天了，也确认两天了，今天突然以商品描述不符要求只退款，该怎么办亲？怀疑是故意的，只申请退款，旺旺问也没回答，淘宝会支持吗？