商家互助

违背承诺投诉会成立吗？

2019-05-23

就是客户咨询购买的时候，我们推荐了一个大小，但是客户收到后说小了，实际装不了那么多，核实后是我们推荐错大小了，我们愿意承担费用退换，但是客户投诉违背承诺，这种确实我们存在疏忽，不知道这投诉会怎么判，只

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