七天无理由退款按规则不成立，小二却判定了全额退货退款怎么办？

遇到一个令人头疼，想起来就恶心的事，遇到一买家收到货用了一晚上，后来说尺寸小（不是商品问题，详情中有介绍尺寸） 用不了申请七天无理由退货，产品是医疗器械 什么样的病人都可能用，已经不符合七天无理由退货