商家互助

顾客要求全额退货退款，然后再赔偿200块钱，请问我该如何处理？

2019-03-10

请问下大家，有个顾客，昨天下单的，要求今天收到货，我当时承诺可以发顺丰没问题，但是因为快递员下单时填错区，导致今天没收到，要明天才能收到件。于是顾客提出要求，要赔偿200块钱损失，并且退货退款，宝贝的

更多信息，请关注【反恶】公众号查看，谢谢。【反恶】公众号，可查询可疑买家，让您安心做电商。