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怎么投诉交易纠纷处理小二？

2019-05-19

交易纠纷，小二判决卖家承担退货运费，并从保证金扣除11元。后买家说退货花了6百多（家具类，平时运费2百左右），小二竟然都没联系过卖家，又直接给买家赔了6百多！电话询问，说不满意判决方案，可以后续申述

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