买家用够了商品，已经影响二次销售，怕不给退，直接以产品质量有问题来退款，我怎么办？

最近遇到有个买家，买个商品自己玩够了，来商量退货，因为已经影响二次销售，我们没有同意。就提出商品有问题，要退款。这种退款太恶心人了，同意了就是品质退款率问题，不同意稍有不慎就变成交易纠纷，都对店铺有太