商家互助

买家恶意少退货，小二介入要提供物流证明盖红章，可是物流没有，怎么办？只能认坑了吗？

2019-06-02

1、买家在我们店铺拍了两个不同的包，收到货后说1个有质量问题，考虑地区太远了，寄回的邮费比较贵，我们说让她把包剪掉，把钱退给她，她死活不剪，非要寄回来。2、申请退款的时候，买家把没问题的那个包也申请了

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