客人要好评返现，我说这个是淘宝不允许的，客人然后给差评了，可以投诉删除吗？

一个客人在我店里买了一双鞋子，收到鞋子后就问我要好评返现，我们客服回答说【这个是淘宝不允许的】然后客人就确认收货给差评了，这个算恶意评价吗？