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衣服洗过申请质量问题可以退回？

2019-06-09

客户一个小号，2个信誉，也就是总共买了两件东西，在我店铺买回去一件羊羔毛棉衣，收到没有任何问题，三天后自己洗过了，申请质量问题，说我衣服掉色，我拒绝了，淘宝小二介入直接给客户发了退回地址，有碰到过这样

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