商家互助

请问，买家恶意申请做工问题，闺蜜投诉了一点用也没有，请问这种情况怎么处理？

2019-06-14

请问，买家购买了6件商品，3个订单，收到说其中一件有点小线头，买家要求他在买一件，要给他优惠，当时是半夜晚上，客服也没有这个权限，客服告知可以给他从新更换一件，买家就马上申请所有的订单都申请做工问题，

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