商家互助

退货前跟买家说明商品的包装和里面的卡片需要一起退回，但是买家恶意不退，可以怎么做？

2019-05-22

1，首先为了不承担退回运费，恶意说是我们衣服有问题，我们的衣服明明就没有问题2，其次还因为退货运费说要威胁我们说要给我们差评3，一直不讲道理还威胁就算了，申请退货理由还恶意说是我们尺码大小与描述不符4

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