要想淘宝混，必须把客户当爷 当祖宗伺候？

买家要退货我给他提供三个快递 他要发韵达我说韵达我收不到要自提五公里 问我会不会开车 直接骂我垃圾 后面我们解释 态度没有之前那么好 为了 店铺忍了 给他全额退款到支付宝 货也让他留着没要 之后差评