商家互助

淘宝买家恶意申请退款，不退货怎么解决？

2019-03-10

淘宝买家申请退款，但是不退实物货，后来不知道哪弄来的假的发货信息（快递单号都查不到），到后面显示已签收，实际商家并未收到退回的货物，淘宝客服竟然一下就退款给了买家，请问能有什么办法追回货物吗？

更多信息，请关注【反恶】公众号查看，谢谢。【反恶】公众号，可查询可疑买家，让您安心做电商。