商家互助

未按约定时间发货。买家投诉：承诺未履行-商家自行承诺未履行。要怎么办啊？

2019-06-16

各位好，我想问一下。买家当时买我们的鞋子，要我们发韵达，我跟他说了。我们现在和韵达没有合作，可以发中通，邮政，但是买家一直要发韵达。后来，我也想多卖一双鞋子，就答应了买家发韵达。之后我拿到韵达网点，要

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