纯棉的，起球就算质量问题？不论是什么原因我们必须是给买家无条件的办理退货吗？

我想请问下，这淘宝小二的判定真是厉害，买家买的衣服穿了有半年之久了，然后要求仅退款不想退货，让小二介入，小二认为是质量问题，说是起球的就算是质量问题让我们无条件的接受买家退款。无奈只能同意退货，但是买