买家不看尺寸 申请了退货 快超时了还不发快递 怎么办？

我是手工制作手工艺品 一物一拍 每个图片上写明了尺寸 （手工制作不按大小定价）买家18号签收 20号来找我说东西很小为什么那么贵   还骂我是骗子  我第一时间解释了是手工制作  价格不是按大小  同