商家互助

断货，多次解释买家也不肯退款，非要到发货时间过了投诉怎么办？

2019-06-09

买家拍单，我是店主发现已经断货，马上通知了买家没货了，叫他申请退款，马上处理好退款给他，他却不肯退，非要过了72小时等超了发货时间来投诉我店，然而淘宝居然同意了他的投诉？叫我硬叫了个哑巴亏还没地方申诉

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